Apple Watch SEを初めて購入して大失敗！！

今回初めてApple Watchを購入しました。SEが出て価格が下がったため、Wi-Fiバージョンとセルラーバージョンを購入しました。

Wi-Fiバージョンは自分用に、自分のiPhoneとペアリングするために購入しました。

そしてセルラーモデルは、障害のある父のために、単独で使用できるように購入しました。

 

ソフトバンクからの購入

Wi-Fiタイプはアップルの公式サイトから購入しました。そしてセルラータイプは、普段自分が使っているキャリアがいいかなと思いソフトバンクから購入しました。

ところが偶然にも同じ日に到着しました。違う日に注文し、同じ日に到着したのでどちらがどちらか分かりませんでしたが

サイズを変えておいたのが良かったです。私は42センチ。父は44センチ。少し大きいのでわかります。

 

早速自分用のApple Watchを自分のiPhoneにペアリングしました。

すんなりと行うことができ、何の苦労もありませんでしたが、「他のApple Watchをペアリングする」ときに問題は発生しました。

どんなにやっても、キャリアの部分が消えているのです。そこで、ソフトバンクに持っていき事情を話すと、「うちでは取り扱いがない」と、違う店を紹介されました。

すると「このプランに加入すれば使えるようになる」と言われ、言われるままに350円ほどのプランに入りました。

しかし、キャリアの部分は空白のまま。SIMも認識されていません。原因がわからずアップルに電話をしました。

 

長い戦い

アップルのカスタマーサービスでは、とても丁寧な対応してくださり、問題が解決するようにと全力を挙げて下さいました。

時々保留にし、向こうでもいろいろ調べているようです。その結果あることが判明しました。

セルラーモデルの売り文句は「Apple Watchから発信ができる」です。私はApple Watch単体で電話ができると思いました。

でも違ったのです。今までのApple Watchもセルラーモデルについては、ペアリングするiPhoneの電話番号を共有するタイプで、

ペアリングしたiPhoneの番号を使用して単独で使えると言うものです。

私が思っていたのは、違う番号が振り分けられ、Apple Watch単体で発信ができると思っていたのです。

そして最終的に対応してくださった方が、auで唯一番号を振り分けられるプランの提供があると言うのです。

しかし我が家は全員、auを使用していないので、友達に頼み込み、使用しないiPhoneをクローンにし、ペアリングを試みました。

しかし、キャリアのところは空白のまま。それが何故かわからなかったのですが、よくよく見ると「ナンバーシェア」に自動的に申し込んでいたのです。

ネットの説明では、順序通りに行けば「ウォッチナンバー」の申し込みに自動的に入り、番号が振り分けられるはずでした。

しかしauの電話応対はとても冷たく、こちらでは何もできないと言われました。

仕方なく、近くのショップへ行くととても混んでいましたが、1時間後なら大丈夫と言うことで出直すことにしました。

 

結果的に

ショップの方でも何時間もやりとりをしました。そして店員の方も本社とやりとりし何とか番号を振り当てようとしますが、

空白のまま入ることができませんでした。そこで分かったことをまとめてみます。

・ホームページでは350円と案内されていますが、実際はauピタッとプランに加入する必要があります。必然的にスマートフォンが1台必要になります。

・料金は350円ではなく、約2000円ほどになります。これが1番低いプランになります。

・自分用のApple WatchではなくファミリーのApple Watchとしてペアリングする必要があります。

・ペアリングの際に、ナンバーを取得する画面が出るので「ウォッチナンバー」と出ていることをしっかり確認して申し込んでください。もし「シェアナンバー」と出ていたら、ショップでの申し込みをしてください。

・プランに申し込みも終わっていて、ファミリーのウォッチとして登録をしているのに、キャリアの部分がKDDIにならない場合は、Apple Watchに問題があります。

私の場合最終的に、Apple Watchに組み込まれている、iPhoneで言うところのSIMが本体では番号を確認することができますが、

その番号をキャリアが拾うことができなかったのです。つまりもともと組み込まれていたSIMの役割を果たす部分がエラーを起こしていたのです。

そのためショップのパソコンから操作をし、ナンバーを正常に戻すことで、やっとApple Watch単体で電話をすることができました。

 

まとめ

・シェアナンバーは、ペアリングするスマホの番号を共有する。

・Apple Watchに番号をつけたいのであれば、今のところauが提供している「ウォッチナンバー」に申し込みが必要。

・ペアリング時に、料金は350円と案内されますが実際は2000円ほどかかります。

・実際にApple Watchに番号が振られても、ペアリング用のスマホが1台必要になります。

※この場合はauのスマホです。そのスマホモなんらかのプランに加入する必要があるので、Apple Watch単体で使おうと思うとかなり料金がかかります。

・Apple Watch単体で番号を振りたいのであれば、auショップで来店予約をしてプランに申し込むことをお勧めします。

※私の場合Apple Watch自体に不具合があったことが、ショップで分かりました。

 

6時間以上かけて、やっとApple Watch単体で使うことができました。私の場合は友達に頼み、プランに組み込んでもらったので、

使用料は毎月支払う約束です。そしてソフトバンクで購入しましたが、Apple WatchについてはSIMロックと言う概念がないので、

どこで購入したApple Watchでも、どの携帯会社でも使うことができます。

 

 

家電とその他の記事まとめ

続きを見る